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桜新町アーバン・デイサービス ~事例報告会の開催~

オープンして6ヵ月を迎えようとしている桜新町アーバン・デイサービス。
お客様は増加し続けており、現在は80名を超える方々にご利用頂いています。

オープン前の1月の内覧会では、
私達のコンセプト、【ぽじえじ】=ポジティブ・エイジング 
~いくつになっても自分らしく、いくつになっても楽しもう~
を合言葉に、お客様のQOLを高めるべく【成果の伴うサービス】の実現を宣言しました。

先日、この途中経過として、「事例報告会」を地域のケアマネージャの方、
ご家族を招いて開催しました。

事例報告会では、お客様のご了承の上で、
  ・ご利用当初のお客様のご様子
  ・問題点
  ・目標の設定
  ・プログラムの作成と実践
をどのように行ったかという事を、ビデオも交えながら、
"実際の現場のスタッフ"が発表を行いました。

中には、「同じ人だとは思えない」、「撮影時期が逆じゃない?」などと、
ご利用前後での歩行や体格の違いに、驚かれる方もいらっしゃいました。
これまでの介護現場では、徐々に身体機能が悪くなる事はあっても、
良くなることは滅多に無いのではないでしょうか。

高齢者、要支援・介護者であっても、その方の可能性を見つけ、
それを引き出すお手伝いをすることができれば、
変化が起こるんだということを、スタッフ共々、
共感できた期間だったのではないかと思います。

実は、この事例報告会には、事例としてご紹介させて頂いたお客様本人が
お越しになっていました。
その方は、脊柱管狭窄症という疾患をお持ちの方だったのですが、
「腰の痛みが無くなり、長時間背筋を伸ばして歩けるようになった」と
最後にご本人からコメントを頂き、お越しいただいたケアマネージャの方々からの質問にも
自信満々にお答え頂いていたのが、非常に印象的です!
 
お客様からは、「外出したい」「旅行に行きたい」などと、
様々なご要望を頂いております。

今後も、「ぽじえじ」=いくつになっても自分らしく、楽しみたいと思えるようなサービスを提供し、
さらに広めていきたいと考えています。
ご利用してくださる皆様の、自主性を満たすようなサービスを、今後も提供してまいります。